Оглавление
- Семантика слова «консенсус»
- Дополнительные инструменты.
- Принципы консенсуса.
- Консенсус может меняться
- Виртуальные собрания и консенсус.
- Обзор о консенсусе по книге Питера Гелдерлооса
- Как слово «консенсус» пришло в русский язык
- Условия консенсуса.
- Основные недостатки PoW
- Здравый смысл при поиске консенсуса
- КАКИМИ БЫВАЮТ ФАСИЛИТАТОРЫ?
- Признаки
- «Проблема византийских генералов»: доступно об архисложном понятии
- ПАМЯТКА ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ПРИЙТИ К СОГЛАСИЮ
- Применение метода консенсуса
- «Папа запретил, попробую спросить у мамы» (о некорректных способах поиска консенсуса)
- МОЛЧАНИЕ НЕ ЗНАК СОГЛАСИЯ, ИЛИ КАК ДОСТИЧЬ КОНСЕНСУСА
- ИЗБРАННЫЕ МЕСТА ИЗ КНИГИ
- Заключение
Семантика слова «консенсус»
Теоретическое определение того, что такое консенсус, имеет смысловое значение – единодушное согласие при отсутствии возражений, так же как и процедуры голосования. Термин «консенсус» имеет латинское происхождение – consensus, и означает «единогласие». Предположительно, смысл этого политического, социологического и юридического термина заложен глубже и означает «единство чувств».
Важно! Слово «консенсус» приобретает семантическое значение только в сочетании с другими словами, например, «достичь консенсуса». Методом единомыслия принимаются решения во многих религиозных и добровольных общественных организациях
Стадия обсуждения и сбора информации в процессе достижения добродушного согласия является главной целью в этой ситуации. В некоторых архаичных сообществах до сих пор действует принцип общего благодушия на собраниях всех членов группы, а на процедуру голосования (привычную демократическую практику) проблемный вопрос выносится в исключительных случаях
Методом единомыслия принимаются решения во многих религиозных и добровольных общественных организациях. Стадия обсуждения и сбора информации в процессе достижения добродушного согласия является главной целью в этой ситуации. В некоторых архаичных сообществах до сих пор действует принцип общего благодушия на собраниях всех членов группы, а на процедуру голосования (привычную демократическую практику) проблемный вопрос выносится в исключительных случаях.
Мудрые национальные традиции, созревшие в результате исторической эволюции, предполагают партнерские отношения в разрешении спорных вопросов.
Дополнительные инструменты.
Чтобы сократить время, быстрее решить проблемы могут использоваться цветные карточки или невербальные сигналы – жестикуляция.
Стандартное обозначение карточек. В обычной ситуации цвета всего 3:
- красный;
- желтый;
- зеленый.
Первый цвет означает несогласие участника в том, как движется сам спор. При призыве достичь согласия, красный означает, что решение не устраивает и сторона может предложить лучшее, которое решит конфликт.
Второй цвет – желание дополнить того, кто выступал или ответить на вопрос. В ходе голосования – желтый означает нейтральную позицию, то есть участник воздержался или желание высказаться.
Третий цвет в ходе обсуждения означает желание выступить, получить слово. В ходе голосования – согласие, означает, что решение устраивает.
Жестикуляция тоже эффективный способ сэкономить время и выразить свое мнение. По сути, в начале обсуждения участники могут договориться между собой о невербальных сигналах, которые помогут быстрее реагировать на ход дискуссии.
Принципы консенсуса.
Есть ряд принципов, которые обязательны для достижения соглашения между всеми сторонами спора:
Активность. Причем активными должны быть все участники конфликта.
Доступность. Все вопросы, которые решаются, должны обсуждаться открыто.
Всесторонность. Принятые решения должны быть взвешенными, полностью рассмотренными, чтобы учитывались интересы каждой конфликтной стороны. Нельзя допускать ориентации на большинство, оставляя в ущербе меньшее количество участников.
Равноправность. Все стороны равны, нет лидирующего участника, каждый может внести свои предложения или отказаться от чужих.
Нацеленность на результат
В ходе дискуссии важно помнить, что её цель – решить конфликт таким образом, который устроит всех.
Если соблюдать все эти принципы, без исключений, то можно рассчитывать, что через определенное время, после логических и «трезвых» размышлений, когда все принимают участие в дискуссии, соглашение будет достигнуто.
Консенсус может меняться
Схема поиска консенсуса в Википедии
Консенсус не является чем-то незыблемым. Иногда сообществу следует — и даже бывает необходимо — изменить свою точку зрения по какому-то вопросу.
Так, например, иногда случается, что в какой-то момент времени небольшая группа участников, от лица всего сообщества, достигает консенсуса по определённому вопросу. Однако если сообщество впоследствии такой консенсус не примет, если общее мнение было некорректно сформулировано или впоследствии изменилось, то сообщество может прийти к иному консенсусу по этому же вопросу.
Иногда небольшой группе авторов, работающих над определённой статьёй, удаётся прийти к консенсусу, который может впоследствии вызвать возражения у более широкого круга участников. В этой ситуации попытки данной группы авторов блокировать внесение изменений в статью лишь на том основании, что «консенсус уже достигнут», будут неправомерными, поскольку ни один участник и ни одна ограниченная группа участников не могут в одностороннем порядке заявлять о наличии определённого консенсуса сообщества — или о его изменении. Если же какой-либо участник (или небольшая группа участников) считает, что у него есть достаточные основания полагать, что ранее достигнутый консенсус более не соответствует действительности, он вправе поднять этот вопрос на соответствующей странице обсуждения статьи или на соответствующем форуме, пригласив заинтересованных участников высказаться по этому поводу.
Из этого не следует, что Википедия не учитывает прошлых прецедентов. Сам факт наличия прецедента — консенсуса по тому или иному вопросу — является весомым аргументом, который всё ещё может сохранять актуальность
Следует, однако, различать не получившие разрешения аргументированные сомнения, высказываемые по поводу важного вопроса или правила, и назойливые попытки протолкнуть индивидуальную точку зрения, которые нарушают функционирование проекта.
Решения в Википедии подвержены постоянным переменам в связи с тем, что каждый день в проект приходят новые участники, в сообществе появляются новые идеи и новая информация, которые позволяют по-другому взглянуть на некоторые вещи
Именно поэтому важно иметь способ пересмотра прежних решений, независимо от того, каким образом эти решения были приняты. Таким образом, ни одно решение не следует рассматривать как абсолютно незыблемое и не подлежащее пересмотру
Некоторые из них — например, руководство «Не доводите до абсурда» — поддерживаются большим числом участников, и для их возможного пересмотра потребовалось бы широкое обсуждение в рамках всего сообщества. Для других изменений — например, мелких поправок к правилу или изменений формулировок в той или иной статье — может быть достаточно обычного рассмотрения на странице обсуждения статьи или на форуме.
Виртуальные собрания и консенсус.
Сегодня многие встречи сложно провести реально. Это связанно с нехваткой времени, расстоянием и другими факторами. Поэтому часто даже серьезные вопросы решаются в режиме онлайн, с использованием интернета.
Достичь консенсуса на виртуальном собрании так же реально. По сути, все правила, принципы, условия и вспомогательные средства остаются теми же. Но есть и отличия.
Так как участники будут собираться из разных точек, в ходе обсуждения будут находиться далеко друг от друга, нужно заранее, хотя бы за день до собрания, ознакомить всех с конфликтной ситуацией, необходимой для каждого информацией, правилами группы и так далее.
Далее идет этап рассмотрения идей. Для этого выбирается любой удобный способ связи, который могут использовать все участники дискуссии. Высказанное мнение нужно сгруппировать, сделать резюме. Подытожить можно сразу, или отправить всем итоги по почте.
Каждую идею необходимо рассмотреть, определив преимущества и недостатки. Функции остаются теми же. Фасилитатор должен подвести итоги и призвать внести предложения. Эти предложения стоит опубликовать, чтобы каждый мог вносить правки, далее проверить согласие всех сторон и реализовать принятое решение.
Обзор о консенсусе по книге Питера Гелдерлооса
В данный раздел из раннего варианта статьи выделяются преимущественно положения, значительная часть которых попала в статью из книги Гелдерлооса Питера о консенсусе, однако без детальных ссылок на нее. Потому большинство подразделов пока остались помечены, как ссылающиеся недостаточно на источники.
Терминология
Слово консенсус происходит от латинских слов cum — «совместно» или «с» и sentire — «чувствовать» или «мыслить». Консенсус, как метод принятия решений, стремится быть:
- Общим. Консенсус требует активного участия всех, кто принимает решение;
- Включающим. В принятие методом консенсуса решения должно принимать участие, как можно больше участников совместного дела.
- Равноправным. Все участники группы, которая принимает методом консенсуса решение, должны насколько это возможно постараться, сделать в процесс одинаковый вклад. У всех участников есть одинаковая возможность внести предложение, наложить на него вето, дополнить, блокировать его.
- Совместным. Участники эффективного процесса принятия консенсусом решения должны пытаться прийти к наилучшему из возможных для группы решений и всех её членов, а не отстаивать мнение большинства, которое бывает зачастую в ущерб меньшинству.
- Стремящимся к решению. Участники эффективного процесса принятия консенсусом решения стремятся к эффективному решению, приемлемому для всех, применяют компромисс и прочие методы для разрешения или избежания проблемы взаимоисключающих точек зрения в сообществе.
Сообщества, которые принимают решения на основании консенсуса
Представители некоторых религиозных направлений (к примеру, квакеры), органы экономической политики (включая исторический Ганзейский союз и голландский Polder Model), анархистские организации вроде «Еды вместо бомб» и разных инфошопов, различные негосударственные организации и целые народы (к примеру, ирокезы) принимают на основе консенсуса решения. К голосованию в некоторых демократических странах прибегают лишь как к крайней мере, а консенсус — предпочтительная основа для принятия решений.
Предварительное согласование и сближение позиций государств, поиск консенсуса, может предшествовать голосованию по обсуждаемым вопросам, которое отсрочивается в этом случае на время поиска консенсуса.
Консенсус в качестве улучшения голосования
Сторонники принятия методом консенсуса решений выделяют такие недостатки способа голосования:
Голосование направляется скорее на соперничество, нежели на сотрудничество, принятие решения основывается на дихотомии проигравшие\выигравшие, без учёта возможности компромисса или прочего решения. Критерий большинства к тому же часто представляется отчуждённым и неполномочным, который вынуждает меньшинство подчиняться. Сторонники консенсуса считают, что данная «тирания большинства» нарушает сплоченность сообщества, снижает его эффективность и способствует расколу.
Мы коротко рассмотрели консенсус: стандарты, обзор. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.
Как слово «консенсус» пришло в русский язык
Сегодняшняя письменная и разговорная речь русского человека богата словами иностранного происхождения. Они используются как в профессии, так и в быту, часто звучат с экрана телевизора. Некоторые из них прижились в нашем языке с давних времен, другие были позаимствованы позднее.
Слово «консенсус» появилось в нашем словаре относительно недавно, в конце 20-го века. Первыми его начали использовать юристы как профессиональный термин, затем оно пополнило словарный запас политиков. Наконец, широкое распространение оно получило благодаря частому использованию любителями красивых и звучных слов, – журналистами. Примерно в то же время наш лексикон обогатился такими терминами, как:
- менеджмент (управление)
- маркетинг (изучение спроса и предложения
- консалтинг (советы)
- брифинг (короткое совещание)
- кофе-брейк (перерыв на кофе)
- имидж (образ)
- лифтинг (косметическая операция)
- электорат (избиратели)
- менталитет (образ мышления)
- паркинг (автостоянка)
- плюрализм (разнообразие мнений)
- шопинг (поход за покупками)
- шоу (представление)
- форум (представительное собрание)
Условия консенсуса.
Есть два условия, которые необходимо обязательно достичь, чтобы можно было утверждать об достижении консенсуса:
- отсутствие прямого возражения;
- возможность занять нейтральную позицию, которая не влияет на решение.
Первое условие – обязательное. Консенсус – это отсутствие прямого возражения. Если хотя бы один участник диалога выражает мнение, которое противоречит желаемому, то есть «против», значит, соглашения не было достигнуто.
Это условие отличает консенсус от демократического голосования, суть которого в том, что мнение принимается большинством голосов, а меньшинство остается в ущербном положении. В случае договорённости этим способом, людей, недовольных результатом практически нет.
Второе условие дает возможность не соглашаться с общепринятым мнением, но достичь такого результата, когда можно занять нейтральную позицию. Позицию, которая не вызывает противоречий, оставляя пассивность в принятии решения. При нейтральности договоренность считается достигнутой, противоречий нет, а такая позиция не влияет на принятие решения и воплощение его в жизнь.
То есть, главная задача конструктивного диалога – достичь согласия всех участников, или максимального согласия между участниками конфликта, допуская нейтральные позиции.
Основные недостатки PoW
Учитывая интенсивное использование майнингом вычислительных ресурсов, PoW считают затратным, расточительным и неэффективным. Работа каждый раз тысяч майнеров над единственным решением – это чрезмерное использование ресурсов, особенно ввиду того, что впоследствии ценность имеет лишь тот блок, в котором было найдено решение. Следовательно, с каждым новым добытым блоком накапливается масса практически бесполезных побочных продуктов.
Более того, майнинг – дело дорогостоящее. По некоторым оценкам, стоимость всего электричества, ежегодно уходящего на майнинг Биткойна, составляет порядка $500 млн. В одном исследовании всё энергопотребление майнинга Биткойна даже сравнили со средним потреблением электричества Ирландии. И это только Биткойн – есть масса новых криптовалют, использующих ту или иную разновидность алгоритма PoW.
Кроме того, в процессе майнинга, как правило, используется продвинутое и дорогое фирменное оборудование. В результате майнеры массово скупают это оборудование, что, в свою очередь, привело к активным разработкам производителями максимально продвинутого специализированного аппаратного обеспечения для майнинга. Возьмём, к примеру, интегральные схемы специального назначения (ASIC) – высокоспециализированное оборудование, специально разработанное для майнинга Биткойна и других криптовалют. Хотя ASIC существенно улучшают эффективность процесса майнинга, уникальный характер такого нишевого оборудования делает его достаточно дорогим. Разработки ASIC сейчас в значительной степени сосредоточены в Китае – стране, где электричество также сравнительно дёшево. Так как китайские производители ASIC существенно мотивированы просто майнить биткойны для себя – и действительно это делают, – это привело к тому, что, по оценкам, 60-70% всей вычислительной мощности Биткойна сосредоточено в этой единственной стране.
Следовательно, возникает проблема чрезмерной централизации мощностей – что противоречит основополагающим принципам блокчейна. Мало что препятствует таким тесно соседствующим майнерам сговориться, чтобы контролировать существенную и влиятельную долю вычислительной мощности блокчейна, что означает, что они тогда смогут подло записывать в блокчейн данные, расходящиеся с истиной. Если вернуться к аналогии с византийскими генералами, то это будет равносильно сговору части генералов.
Здравый смысл при поиске консенсуса
Консенсус может быть найден только в результате совместной работы здравомыслящих участников, которые искренне стремятся к точному и адекватному изложению различных точек зрения на определённый вопрос. При этом настойчивые попытки внести в статью правку (например, незначительный факт) вопреки мнению многих других участников признаются нарушением консенсуса.
Правилами невозможно дать точное определение здравомыслящей позиции. Так, здравомыслящие участники, например, готовы допускать, что и мнение, противоположное их собственному, также может иметь под собой основания. В то же время упрямое продвижение эксцентричной точки зрения, сопряжённое с отказом дать честную оценку иным мнениям, не способствует достижению консенсуса. В редких случаях, правда, может оказаться, что и у «эксцентричной позиции» имеются определённые достоинства, — в этом случае консенсус может с учётом этой позиции измениться.
Даже в тех ситуациях, когда вклад участника кажется вам предвзятым, помните, что его правки могут быть продиктованы добрыми намерениями, связанными с искренним желанием улучшить статью. Следует практически всегда предполагать у других добрые намерения и всегда оставаться в рамках этичного поведения.
КАКИМИ БЫВАЮТ ФАСИЛИТАТОРЫ?
Фасилитаторы – это контролеры и ведущие дискуссии. Без такого человека трудно прийти к консенсусу. Кто-то должен задавать группе правильное направление и следить за активностью участников. В трудных случаях или в больших группах можно использовать в роли фасилитаторов несколько человек. Фасилитаторы могут меняться, помогать друг другу в нескольких ролях.
Следящий за руками – один из помощников фасилитатора может отслеживать, чья очередь говорить и следить за лимитом.
Наблюдающий за настроениями – человек, который активно не участвует в фасилитации, может больше внимания уделять эмоциональной атмосфере собрания и следить за тем, чтобы никто из участников не был задет.
Хронометрист обращает внимание на согласованные временные рамки собрания и удерживает в них группу, при необходимости оговаривая продление обсуждения определенных вопросов повестки или всего собрания в целом. Писарь играет существенную роль на собрании: он следит за решениями, ведет записи или протоколы, собирает отчеты, а также обращает внимание на незаконченные решения, например: кто собирается сделать это и когда?
Писарь играет существенную роль на собрании: он следит за решениями, ведет записи или протоколы, собирает отчеты, а также обращает внимание на незаконченные решения, например: кто собирается сделать это и когда?
Привратник полезен на публичных собраниях, или когда некоторые люди могут опоздать. Привратник встречает новых или опоздавших людей и вводит их в курс дела: поясняет цели собрания, доводит до сведения, что было решено из повестки, как принимаются решения, а также предоставляет информацию о бытовых условиях.
На очень больших собраниях целесообразно иметь координатора, ответственного за место, оборудование, еду, напитки и уведомления.
Конечно, правильно используя эту технологию, достигать консенсуса можно в любых сообществах: больших и малых группах, сообществах людей с ограниченными физическими возможностями, и даже в виртуальных сообществах. Чтобы процесс достижения консенсуса проходил веселее, легче и быстрее, хорошо бы пестовать и культуру взаимодействия. Тогда люди начнут понимать друг друга с полуслова.
Способ принятия решений в группе – важный показатель того, как мы демонстрируем наши политические или этические убеждения
Общество развивается стремительно, и вполне возможно, что времена демокартического голосования прошли, наступила эпоха, когда всем нам важно договариваться, учитывая принципы разделения власти, равенства и свободы мнений. Чтобы все это учесть, возможно, придется учиться одновременно и у левых радикалов, и у правых консерваторов
Признаки
Компромисс предполагает объединение, собирание, сотрудничество противоположных сторон. При этом он не возможен без противоборства, взаимного исключения конфликтности между противниками. Именно путем компромисса можно пояснить суть мирного урегулирования любого конфликта. Последние могут проявляться как результат достижения равновесия между противниками.
Несмотря на стремление общественных групп, политических партий к победе, получению власти над противником, в некоторых ситуациях они соглашаются на компромисс. Такая стратегия позволяет усыпить бдительность противника, выбрать подходящий момент для нанесения решающего удара. Например, с помощью подобной тактики политические объединения добиваются победы на выборах.
В случае недемократического общества, общественный строй пытается любыми способами установить тотальное уничтожение противника, устранить его физическим путем. Для демократического же государства характерен поиск компромисса между разными политическими сторонами, не предполагающий физической расправы.
То равновесие, которое удается достигнуть путем политического компромисса, является неустойчивым, легко разрушается, а также восстанавливается. Именно умение договориться с противником считается в политической сфере демонстрацией лидерских качеств.
Среди примеров партий и сообществ, которые продемонстрировали за время своего существования максимальное проявление способности достигать компромисса, исследователи выделяют западную либеральную демократию. Вариант хозяйственной деятельности, социальное устройство, ведение политического диалога, поиск баланса с противниками — важнейшие отличительные характеристики конституционно-плюралистического режима.
Политики отмечают неоднозначность функциональной роли компромиссов в демократическом обществе. При чрезмерном стремлении к равновесию интересов противоборствующих политических объединений, происходит существенное торможение в развитии общества. Такая «погоня за компромиссами» превращается в навязчивую идею, не позволяет парламенту принимать своевременно важные решения.
Даже для президентских республик, в которых у парламента нет права на прямое вмешательство в кадровую политику президентов, учитывается реакция депутатов парламента. Тот политический курс, который формируется правительством, также можно рассматривать как вариант компромисса.
Есть и опасность подмены поиска решения из-за стремления достичь компромисса, которая приведет к уничтожению действующего режима.
Президент, премьер-министр, помогают разным политическим объединениям находить общие позиции, «усаживают» их за стол переговоров.
Роль компромиссов в современном обществе достаточно неоднозначная. В зависимости от определенной социальной ситуации предполагается поиск конкретного способа решения конфликта. Далеко не всегда приход к консенсусу враждующим сторонам удается найти сразу. Ученые считают, что приход к компромиссу двух участников конфликтной ситуации оправдан только в том случае, если в результате наблюдается определенный прогресс. В противном случае высок риск разложения личности, вымирания общественного строя.
«Проблема византийских генералов»: доступно об архисложном понятии
Название проблемы не связано с каким-то конкретным историческим действом. Просто на этом примере можно доступно объяснить проблему децентрализованной архитектуры. Итак, некий полис осаждает армада византийцев под предводительством некоторого количества генералов, в подчинении которых находится определенная группа войск.
Задача византийских генералов, от которой зависит исход сражения – принять общее решение относительно последующих действий (атаковать или нет). Если кто-то пойдет в атаку, а другой останется на исходных позициях – победы не достичь. Главы групп войск вынуждены договариваться – жечь сигнальные костры, отправлять друг дружке связных с депешами. Другими словами, находить консенсус.
Итак, определение задачи византийских генералов, которую необходимо решить, выглядит следующим образом:
- Имеется некая группа командующих войсками, поддерживающих между собой надежную связь пусть и доисторическим методом.
- В группе генералов есть часть военачальников, которые препятствуют соглашению между большинством.
- В свою очередь суть соглашения – получение достоверной информации о состоянии (численности) войск генералов, примкнувших к большинству, а также отработка единого мнения относительно состояния войск несогласных с большинством.
Описанные условия крайне важны для создания единой стратегии. В противном случае – неизбежная трагедия.
Алгоритм решения будет таким:
- Каждый военачальник уведомляет своих единомышленников об истинном количестве войск в подчинении. Противники большинства могут рассылать несколько депеш, где указывают различные данные.
- Опять-таки, каждый военачальник вычисляет свой вектор на основании полученных данных о других глав войск.
- После определения значения вектора, военачальники вновь осуществляют рассылку. Противники, опять-таки, в своих посланиях указывают произвольное значение вектора.
- Получив вектора от других командующих, генералы проверяют их элементы на предмет совпадения. Если в двух векторах они найдены, ему присваивается результативный статус. В ином варианте вектор отмечается, как неизвестный.
В итоге, военачальники получают единый вектор – то есть, консенсус между группами войск найден, и можно атаковать или отходить от полиса (смотря, какое решение было принято большинством).
ПАМЯТКА ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ПРИЙТИ К СОГЛАСИЮ
Консенсус предполагает активное участие каждого. Вот некоторые советы, как это осуществить. Можно напечатать их на большом листе бумаги или раздать всем участникоам дискуссии в виде памятки.
• Если вы не понимаете чего-либо, не бойтесь сказать об этом.
• Будьте готовы работать в направлении решения, которое будет лучшим для всех, не только для вас. Будьте гибки и готовы от чего-то отказаться ради достижения согласия.
• Помогите создать уважительную и доверительную атмосферу. Никто не должен бояться выражать свои идеи и мнения. Помните, что все мы имеем разные ценности, происхождение и привычки, и нас расстраивают разные вещи.
• Ясно представляйте свою собственную позицию. Будьте открыты и честны, говоря о причинах, заставляющих вас думать именно так. Выражайте свои опасения как можно раньше, так, чтобы они могли быть взяты в основу любых предложений.
• Активно слушайте, что пытаются донести другие. Прилагайте усилия, чтобы понять чью-то позицию и основные потребности, опасения и эмоции. Дайте каждому возможность закончить и потратьте время на рассмотрение его точки зрения.
• Подумайте, прежде чем сказать, выслушайте, прежде чем возразить. Слушайте, как реагируют другие члены группы, и хорошо обдумайте эти реакции, прежде чем попытаться настоять на своем мнении. Сдержанность существенна для консенсуса, иногда самое большое препятствие для прогресса – это личная привязанность к одной идее. Если другое предложение хорошее, не осложняйте ситуацию, противясь ему только потому, что оно вам нравится меньше! Спросите себя: «Подходит ли эта идея группе, даже если она нравится мне меньше других?» или «Все ли наши идеи достаточно хороши? Тогда какая разница, какую выбрать?»
• Не бойтесь выражать несогласие. Консенсус не означает, что все думают одинаково. Расхождение во мнениях естественны и ожидаемы. Несогласие может помочь группе принять лучшее решение, т.к. широкий спектр мнений и достаточное количество информации предоставляет большую возможность найти более подходящие решения. За легко достигнутым консенсусом может скрываться факт того, что некоторые люди не чувствуют себя безопасно или достаточно уверенно, чтобы выразить свое несогласие.
Применение метода консенсуса
Данная технология используется во многих человеческих сообществах. Что такое консенсус в реальных примерах? Этот прием допускает компромисс, единодушие, согласие. Даже при отделении нескольких членов коллектива от общего мнения, есть шанс на поиск определенного компромисса.
Часто этот метод наблюдается в искаженном виде. Так, во время общего собрания, работодатель может выдвигать на рассмотрение своим подчиненным определенную проблему. Он таким образом пытается оказывать давление на сотрудников, чтобы получить желаемый результат. Например, принять «положение о доплатах» для руководящего состава, ущемляя при этом интересы простых работников.
Формально наблюдается «консенсус», значение же его на самом деле абсолютно иное. Работодатель вынуждает подчиненных принимать его личную позицию, которая будет негативно отражаться на их материальном положении, и не оставляет права на возражения.
«Папа запретил, попробую спросить у мамы» (о некорректных способах поиска консенсуса)
Иногда можно создать иллюзию изменения консенсуса, просто поднимая один и тот же вопрос снова и снова в надежде, что в этот раз на обсуждение «заглянут» участники, которым в большей степени понравится альтернативное решение. Однако этот способ поиска нового консенсуса непригоден, так как противоречит философии его достижения. Решения в Википедии принимаются не по числу «заглянувших» и «проголосовавших» участников, а на основании представленных аргументов. Попытки сменить консенсус должны базироваться на ясном сопоставлении прежней аргументации, которая легла в основу существующего консенсуса, и новых аргументов. Поэтому в новом разделе страницы обсуждения необходимо представить резюме истории обсуждений данного вопроса со ссылками на предыдущие дискуссии — это даст возможность новым участникам ознакомиться с обоснованием существующего консенсуса и принимать решение, исходя из максимально полной информации.
Одним из признаков того, что смены консенсуса на самом деле не произошло, является то, что участники, которые активно высказывались ранее, почти не участвуют в новом обсуждении. В таком случае изменения, которые вы сделаете на основании такого неполного обсуждения, вероятно, тут же будут «откатываться» теми, кто не принял участие в новом обсуждении. Не вступайте в войну правок, а лучше попытайтесь вовлечь их в новое обсуждение.
Ещё одним неудачным способом получения большей поддержки провалившейся попытки изменения консенсуса является вынесение его на обсуждение в новом, менее пригодном для этого месте Википедии. Правильнее найти наиболее подходящее место для обсуждения — и обсудить вопрос именно там и только один раз. Разумеется, если вы изначально выбрали неудачную страницу для обсуждения вопроса, то перенести его на новое место как раз будет необходимо.
МОЛЧАНИЕ НЕ ЗНАК СОГЛАСИЯ, ИЛИ КАК ДОСТИЧЬ КОНСЕНСУСА
Мир меняется настолько стремительно, что хроникеры социальных практик уже не успевают фиксировать общественные процессы, происходящие в нем. Еще недавно в России клеймили западные леворадикальные организации и экспорт проактивных мероприятий, а теперь принципы проактивности изучают на курсах молодых лидеров проправительственных организаций. Видимо, так должно быть, поскольку технологии работы с людьми и идеями идеологии не подвержены, но результаты приносят весьма ощутимые.
Одна из таких технологий – достижение консенсуса в организациях и сообществах. Это слово пришло в Россию вместе с эпохой Горбачева и первыми съездами народных депутатов. А между тем консенсус как достижение согласия используется как раз в противовес «демократическому» голосованию, которое обычно применяется при планировании задач и решении спорных вопросов. Мотивация консенсуса описана в эпиграфе малоизвестной книги, вышедшей небольшим тиражом в издательстве «Радикальная теория и практика». Звучит он так: «Никогда не принимайте молчание за согласие». Утверждение это проверено и доказано в активистской организации «Seeds for Change». Убедительное доказательство – объемная книга «Настольная книга по консенсусу» с подзаголовком «Как построить эффективную работу в группе, учитывая мнение каждого участника».
ИЗБРАННЫЕ МЕСТА ИЗ КНИГИ
Почему на технологии достижения консенсуса стоит обратить пристальное внимание?
Все решения принимаются с согласия и при участии каждого, и это гарантирует, что все мнения, идеи и опасения приняты во внимание. Почему консесус лучше демократии?
Почему консесус лучше демократии?
Многие из нас воспитаны с верой, что западный вариант системы голосования – это высшая форма демократии. Тем не менее, во многих странах, которые так громко кричат о достоинствах демократии, многие люди уже не утруждают себя голосованием; они чувствуют, что это на самом деле не приносит никаких изменений в их жизнь, так как большинство решений принимаются элитой влиятельных политиков и бизнесменов. Использование голосования позволяет принять даже спорные решения за минимальное количество времени, но это не значит, что такое решение будет благоразумным или даже морально приемлемым. В конце концов, когда-то большинство европейцев и североамериканцев поддерживали «право» держать рабов. Поиск решения, приемлемого для всех, кого оно касается, является более приемлемой моделью принятия решений. Уважение и равенство, на основании которых многие из нас пытаются строить отношения с партнерами, семьей и друзьями, – неотъемлемая часть консенсуса.
Заключение
Любой компромисс, достигнутый под воздействием какой-то внешней силы, не является результативным. Полученное перемирие будет кратковременным, оно не приведет к желаемому результату. Сильный противник будет пытаться диктовать слабой стороне свои условия, которые помогут ему укреплять его положение и будут далеки от демократических принципов.
Для того чтобы не допустить подобной ситуации, важно сдерживать амбиции сильной стороны. Например, можно проверить юридическую законность требований, оценить их обоснованность, справедливость, своевременность
Сама специфика компромисса подразумевает возможность взаимных уступок. Не обойтись без этого принципа и в семейных отношениях. Супруги, умеющие слушать друг друга, всегда смогут договориться, не усугубляя проблемную ситуацию, не доводя ее до судебного разбирательства.
Подводя итого, отметим, что независимо от сферы применения, консенсус помогает решать противоречия, способствует развитию общества, совершенствованию политических институтов, укреплению семейных отношений.