Оглавление
- Получите депозитный ваучер на круиз
- Выдача документов в аэропорту
- Возможности системы бронирования PAC World
- Срок осуществления возврата денежных средств
- Что нужно сделать для зачета денежных средств (переноса оплаты) на другой заказ
- Преимущества расширенной страховки от невыезда «МАКСИМУМ»
- Работа в PAC GROUP
- Достижения компании
- Порядок выдачи документов
- По медицинской страховке
- Новое в системе бронирования PAC World
- Деловой туризм
- Как это работает
- Порядок электронной выдачи документов
- PAC GROUP как работодатель
- PAC GROUP – привлекательный работодатель
Получите депозитный ваучер на круиз
- пассажирам предоставляется депозитный ваучер, в котором будет указана сумма первоначально оплаченного круиза в валюте, что позволяет получить существенную выгоду;
- депозитный ваучер с фиксированным льготным курсом может быть применен для любого будущего круиза в период с 2020 по 2021 год, стоимость которого будет уменьшена на указанную в ваучере сумму (таким образом, надо выбирать круиз по стоимости старого или выше, чтобы иметь возможность полностью использовать ваучер); ограничений по времени бронирования нового круиза нет;
- туристы, чьи забронированные круизы были отменены MSC Cruises, получат дополнительный бортовой кредит 200 €* (или 200 долларов США в зависимости от выбранной акватории), который может быть использован туристом для оплаты услуг на лайнере в период нового круиза, или турист может его снять с бортового счета во время круиза;
- в круизах, которые были отменены MSC Cruises, оплаченные пакеты напитков, экскурсий и других услуг, предоставляемых MSC Cruises, будут возвращены.
* 400 € (или 400 долларов США в зависимости от выбранной акватории) на каюту на круизы от 21 ночи, 200 € (или 200 долларов США в зависимости от выбранной акватории) на каюту на круизы от 7 ночей, 100 € (или 100 долларов США в зависимости от выбранной акватории) на каюту для круизов до 6 ночей, 50 € (или 50 долларов США в зависимости от выбранной акватории) для отмененных круизов по Южной Африке, если новый круиз будет забронирован на имена тех же туристов, стоимость нового круиза будет не меньше стоимости первоначального круиза, дата начала нового круиза MSC Cruises будет до 31.12.2021 года.
Примечание: льготный курс применяется при переносе оплаты на услуги, стоимость которых номинирована в иностранной валюте. Льготный курс не применяется к услугам авиаперевозки на регулярных рейсах, авиабилеты на которые оформляются по опубликованным тарифам, а также к услугам размещения в отелях на территории РФ.
Выдача документов в аэропорту
По возможности организации проводов и выдаче документов по групповым турам в аэропорту вашего города просим обращаться в местное представительство PAC GROUP.
Встреча туристов и выдача документов туристам в аэропорту | ||
Аэропорт | Место встречи | Телефон курьера |
Домодедово | В связи с масштабной реконструкцией зоны вылета аэровокзала Домодедово, с 11.02.16 г. стойки туроператоров перемещены в т.н. зону «атриум», расположенную между прилетом МВЛ и первым островом регистрации. Стойка PAC GROUP | 8-963-993-68-78 |
Шереметьево F | 2-й этаж, под табло «ПРИЛЕТА и ВЫЛЕТА» в центре зала. | 8-963-993-75-88 |
Шереметьево D | 3-й этаж, под центральным табло. | 8-963-993-75-88 |
Шереметьево Е | 2-й этаж, под табло «ВЫЛЕТА» Напротив стоек регистрации. | 8-963-993-75-88 |
Шереметьево C | Центр зала, под эскалатором. | 8-963-993-75-88 |
Внуково | Терминал «А». Обслуживаются все международные регулярные рейсы Aigle Azur, Lufthansa, а также рейсы авиакомпании «Ютэйр, следующие в страны Европы. Выдача документов на рейс ZI516 Москва – Париж» авиакомпании «Aigle Azur» рейс SU 6637 Москва – Орли авиакомпании Аэрофлот производится в терминале «А» около стойки регистрации № 92, или около стойки регистрации на рейс ZI516.Терминал «В». Обслуживаются все чартерные рейсы. Выдача документов в терминале «В» производится на 1 этаже зала «Международных вылетов» при входе в терминал налево. | 8-963-993-76-36 |
Пулково 1 (новый терминал) | 3-й этаж, у стойки Информации в центре зала. | 8-911-942-68-84 |
Краснодар | Международный сектор, зал ожидания | 8-928-846-96-08 |
Екатеринбург(Кольцово) | Терминал международных перелетов, 1 этаж, информационные туристические стойки.За 2 часа 30 минут до вылета. | 8-904-173-63-36 |
Самара(Курумоч) | Основное здание, 1 этаж зал вылетов, у стойки регистрации международных рейсов. За 2 часа 30 минут до вылета. | 8-937-644-69-66 |
Ростов-на-Дону (Платов) | 1-й этаж, около табло «ПРИЛЕТА и ВЫЛЕТА» в центре зала. | 8-909-424-02-12 |
Новосибирск (Толмачево) | Терминал № 2 международных перелетов, 1 этаж | 8-913-390-43-89 |
Курьер имеет при себе: табличку «PAC GROUP», бейдж и куртку с логотипом компаниии «PAC GROUP».
Возможности системы бронирования PAC World
В системе онлайн-бронирования PAC World присутствуют все наиболее необходимые для профессионалов туристической отрасли сервисы, начиная от индивидуальных и групповых экскурсий и заканчивая арендой транспортных средств. Представлен широкий ассортимент доступных вариантов: свыше 370 тысяч гостиниц от самых крупных поставщиков и локальных туристических операторов, свыше двухсот компаний, специализирующихся на прокате автомобилей. Для удобства работы с отобранными с помощью поиска результатами разработчиками была предусмотрена гибкая система фильтров.
Вся процедура формирования индивидуального тура и внесения в него каких-либо изменений максимально автоматизирована и целиком объединена с основной системой бронирования ПАК ГРУПП. Использование всего лишь одного пароля позволяет получить доступ ко всему содержимому: круизам, трансферам, турам, экскурсиям, визам, услугам проката авто, страхованию и т.п.
PAC World — online-конструктор индивидуальных туров от туристического оператора PAC Group
В конструкторе туров PAC World вся процедура создания персонального тура может протекать в произвольной форме, т.е. необязательно при этом строго придерживаться какой-то последовательности: можно начать работу с отелей, а потом перейти к билетам, равно как и наоборот. Даты путешествия, а также паспортные сведения клиентов, указанные в форме для бронирования изначально выбранной услуги, будут автоматически скопированы для всех остальных. Данная возможность, предусмотренная разработчиками, позволит сэкономить время и избежать ошибок при оформлении. Выставляются в PAC World все счета автоматически, что выгодно отличает данный модуль онлайн-бронирования от других.
Срок осуществления возврата денежных средств
- Возврат денежных средств на основании Постановлением Правительства от 20.07.2020 г. № 1073 производится после получения скана надлежаще заполненных документов в срок
- Если турист принадлежит социальной группе – в течение не более 90 дней
- Иначе – не позднее 31.12.2021 г.
- Возврат денежных средств по основаниям, не подпадающим под Постановление правительства № 1073 от 20.07.2020 г., производится в соответствие с графиком платежей, в срок от 10 до 30 дней
- при оплате в безналичном порядке – после поступления отсканированной копии письма от агентства, оформленного надлежащим образом.
- при оплате наличными денежными средствами или через кассы, банкоматы, онлайн-сервисы банков ВТБ (ПАО), ПАО Сбербанк, через эквайринг – с момента поступления оригинала заявления плательщика, которое будет указано в подтверждении возврата.
Что нужно сделать для зачета денежных средств (переноса оплаты) на другой заказ
- В Личном кабинете на странице заказа, с которого переводятся деньги
- нажать на кнопку «Перенос денежных средств»,
- заполнить электронную форму: выбрать из списка заказ, предназначенный для переноса, указать сумму переноса в рублях.
- Скачать предложенный шаблон документа
- Вложить скан заверенного документа
- Ознакомиться с онлайн-заявлением и поставить отметку «Согласен с условиями переноса», после чего станет доступна кнопка «Произвести перенос»
- В результате переноса
- с заказа, на котором образовалась переплата, снимается сумма в валюте заказа по внутреннему курсу компании на дату оплаты. В случае множественных оплат – по среднему курсу: сумма всех оплат в рублях, разделенная на сумму всех оплат в валюте заказа.
- на заказ, на который производится перенос, зачисляется сумма в валюте заказа, рассчитанная по внутреннему курсу компании на дату последнего выставленного счета. Если счет просрочен – то по внутреннему курсу компании на дату переноса.
- После нажатия на кнопку «Произвести перенос» денежные средства будут переведены мгновенно. После завершения переноса на электронный адрес агентства отправляется письмо-подтверждение.
Внимание! 1. Перенос (зачет) денежных средств осуществляется по внутренним правилам Компании, на основании которых предлагается список заказов, на которые может быть произведён перенос (зачет) денежных средств
Суммарный перенос на заказ других туристов допускается в размере не более 30% от стоимости нового заказа.2. Доплата по заказу, на который был сделан перенос, возможна строго с таким же типом платежа, который был перенесён (безналичная форма или оплата физическим лицом). 3. Перенос с аннулированных заказов, подпадающих под Постановление №1073, возможен на заказы, содержащие наземное обслуживание для тех же туристов:
- сохранение страны: перенос 100% переплаты, льготный курс
- изменение страны: перенос 30% от суммы нового заказа, текущий курс
- суммарный перенос допускается в размере не более 30% от стоимости нового заказа
На заказы, отсутствующие в списке, перенос (зачет) денежных средств невозможен. В таких случаях просим оформить заявку на возврат.
Подробнее с регламентом переноса денежных средств можно ознакомиться в инструкции.
Преимущества расширенной страховки от невыезда «МАКСИМУМ»
- Турист заболел до начала тураКомпенсируется отказ от поездки по болезни (в т.ч COVID-19), даже если человек не лежит в больнице – достаточно простых справок из поликлиники.
-
Задержка или отмена рейса, в том числе стыковочногоОплачиваются:
- новые авиабилеты экономического класса на альтернативные рейсы при задержке рейса;
- проживание в стандартном номере отеля на период ожидания альтернативного рейса;
- трансфер при условии, что он входил в договор о реализации туристских услуг.
Компенсируется:
стоимость неиспользованных ночей проживания в номере отеля (каюте круизного лайнера).
- Не дали визуКомпенсируются невыход или задержка визы в консульстве, в том числе при самостоятельной подаче документов на оформление визы.
-
Нужно досрочно вернуться по причине экстренной госпитализации или смерти близкого родственникаКомпенсируется стоимость неиспользованных дней проживания в отеле, трансфера в обратную сторону, проездных билетов.
- Другие жизненные обстоятельстваПовреждение или гибель имущества, вызов в суд, призыв на военную службу – страховая компания компенсирует стоимость несостоявшейся поездки.
подлежат резиденты Российской Федерации.
Возрастное ограничение: до 90 лет.
Работа в PAC GROUP
В настоящее время в нашей компании успешно работают более 300 человек. Каждый из сотрудников является важным звеном в общей работе компании. Мы поощряем личную ответственность, преданность и взаимодействие сотрудников, которые ведут к успеху деятельности компании в целом.
Наша мотивационная система работы с персоналом предусматривает возможность карьерного роста сотрудников в двух направлениях:
- по вертикали продвижение по карьерной лестнице
- по горизонтали повышение квалификации
Мы стремимся создать оптимальные условия для самореализации и психологического комфорта сотрудников, предоставляем возможность учиться и повышать свою квалификацию, оцениваем и поощряем своих сотрудников по результатам их работы, обеспечиваем обратную связь с руководством, проводим корпоративные мероприятия, поддерживающие неформальное общение в коллективе.
Общие требования к соискателям
- Наличие базовых знаний по выбранной позиции
- Компьютерная грамотность
- Желание и способность к обучению
- Ориентированность на развитие и командную работу
- Коммуникативные навыки
- Следование ценностям компании
Основное условие приема на работу. Соответствие образования, навыков, личных характеристик кандидата требованиям открытой позиции.
Достижения компании
- Лидер рейтингов предпочтения сотрудничества ИС БАНКО по направлениям:Италия*, Франция*/**, Круизы*, Горные лыжи (Италия, Австрия, Франция, Швейцария)*;
- BEST PARTNER от авиакомпании «Аэрофлот»;
- «Russian Business Travel & MICE Award» – 2019 в номинации «Лучший организатор инсентив-программ в Италии»;
- «Russian Business Travel & MICE Award» – 2018 в номинации «Лучший организатор конференций за рубежом»;
- «Лучший туроператор по объему продаж на рейсы авиакомпаний Lufthansa Group в 2018 году»;
- Top Tour Operator в номинации Breakthrough 2018 от авиакомпании Emirates;
- «Лидер туроператорских продаж в 2018 году» от авиакомпании Finnair;
- «Звезда Travel.ru» – 2015 в номинации «Лучшая российская туристическая компания 2015: горнолыжный отдых»;
- Лучший туроператор в номинации «Экскурсионные туры в Париж» в 2015 году от агентства по развитию туризма Франции Atout France;
- «Russian Business Travel & MICE Award» – 2014 в номинации «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом»;
- «Russian Business Travel & MICE Award» – 2014 в номинации «Лучший организатор конференций за рубежом»;
- «Звезда Travel.ru» – 2014 «Лучший туроператор по горным лыжам»;
- «Russian Business Travel & MICE Award» – 2013 в номинации «Лучший организатор конференций за рубежом»;
- «Лучший туроператор 2013 года» от группы авиакомпаний Lufthansa;
- «Лучший агент 2013» от группы авиакомпаний Airberlin Group;
- «Travel Russian Awards» – 2013 в номинации «Самый надежный туроператор России»;
- «Russian Business Travel & MICE Award» – 2013 в номинации «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом»;
- «Звезда Travel.ru» – 2012 в номинации «Лучшая турфирма, работающая на территории России по видам отдыха: Горнолыжные программы»;
- «Звезда Travel.ru» – 2011 в номинации «Лучшая турфирма, работающая на территории России по направлению Европа (кроме Скандинавии и Прибалтики)»;
- «Звезда Travel.ru» – 2011 в номинации «Лучшая турфирма, работающая на территории России по видам отдыха: горнолыжные программы»;
- «Лидеры туриндустрии – 2009» в номинации «Лучший туроператор года по Италии»;
- «Топ-партнер» от авиакомпания Alitalia;
- Лучшая система онлайн-бронирования» (PAC World) от ТБГ «Ты будешь гордиться»;
- Лидерство в продажах итальянского направления» от авиакомпании «Уральские авиалинии»;
- Круизная премия «CAREER ACHIEVEMENT AWARD» от MSC Cruises;
- Круизная премия MSC CRUISES «Team & Win»;
- «Хрустальный глобус» в номинации «Лидеры туриндустрии»;
- «Лучший туристический российский туроператор по выезду 2005»;
- Благодарности Комитета по туризму Правительства Москвы.
* по данным ИС БАНКО** по данным Atout France
Порядок выдачи документов
Выдача документов производится при наличии подтверждения заказа, 100% оплате тура, наличии заключенного действующего агентского договора Для получения документов курьеру турагентства при себе необходимо иметь:
- подтверждение заявки
- паспорт
- доверенность
Просим Вас предварительно проверять выход виз и готовность документов по статусу заказа в личном кабинете в информации по заказам. Заказы, по которым документы готовы, имеют статус «ОК Забирайте документы».
Убедительно просим Вас не позднее, чем за 5 дней до вылета проверять личном кабинете данные туристов (фамилии, имена, даты рождения, номера паспортов) по заказам во избежание ошибок при выписке документов. В случае обнаружения ошибок или незаполненных граф просим Вас в обязательном порядке связаться с ответственным менеджером по заказу для внесения исправлений в данные туристов.
Выдача паспортов отдельно от пакета выездных документов производится ТОЛЬКО при 100% оплате тура.
По медицинской страховке
- Медицинская страховка покрывает заболевание COVID.
- Лица, возраст которых не достиг на день начала страхования 70 лет, принимаются на страхование без применения повышающих коэффициентов к страховому тарифу;
- Стандартная медицинская страховка покрывает расходы, связанные с занятиями спортом:подводная охота; подвижные игры спортивного характера на суше и в воде; прыжки и игры на батутах, посещение аттракционов, в том числе – водных аттракционов, аквапарков, катание с водных горок, прыжки в воду, катание на лодках (гребных, моторных, парусных), плотах и маломерных судах, катание на вертолетах и легкомоторных самолетах; поездки (катание) на всех типах самокатов, велосипедов, мопедов, мотороллеров, скутеров, мотоциклов, квадроциклов, снегоходов, водных мотоциклов, водных лыж, электрических самобалансирующихся устройств (моноколесо, гироскутер, иные аналогичные устройства); развлечения на воде с использованием буксируемых плавательных средств или парашюта; пешие восхождения (трэкинг) на высоту до 1 500 метров, организованные экскурсии по пещерам; поездки и путешествия на автомашинах внедорожного класса (джип-сафари), спортивных автомобилях; поездки (катание, экскурсии) на лошадях и других животных, участие в сафари.
- Медицинскую страховку для граждан РФ можно оформить из любой точки мира, без пересечения границы РФ.
- Медицинская страховка покрывает обострение хронического заболевания до 5000 евро.
подлежат граждане РФ и граждане иностранных государств.Возрастное ограничение: до 90 лет.
Новое в системе бронирования PAC World
Недавно компания сообщила о запуске нового модуля для бронирования билетов на самолёт. Новый функционал по своей логике подобен модулю для резервирования отелей. Процесс бронирования авиабилетов благодаря новому интерфейсу, по заверению сотрудников PAC GROUP, стал очень удобным. Задав основные поля (место назначения, дату вылета, количество пассажиров) или же выбрав интересующего авиаперевозчика, пользователь модуля сможет легко подобрать подходящий ему оптимальный вариант из предложенных системой. Сегодня в системе доступны тарифы 142 авиакомпаний. При желании можно выполнить сортировку вариантов по нужному туристическому агенту. В том случае если требуется указание визового номера или по интересующему тарифу в наличии менее двух мест, система обязательно проинформирует пользователя.
Бронирование авиабилетов в системе PAC World
В числе нововведений также сервис бронирования ски-пассов – электронных пропусков на горнолыжные подъемники. Подобной опцией не может похвастаться ни один из онлайн-конструкторов туров. На сегодняшний момент забронировать ски-пассы можно только при бронировании группового пакетного тура. Возможность доступна при выборе горнолыжных туров в Австрию, Францию и Италию. Для оформления ски-пассов нужно только загрузить в PAC World копии паспортов клиентов.
Техническую поддержку системы бронирования осуществляет круглосуточная служба PAC 24.
Деловой туризм
MICE-отдел PAC GROUP способен реализовать «под ключ» любой заказ на корпоративное обслуживание – от небольших выездов топ-менеджмента до масштабных проектов с большим числом участников по всему миру.
Мы возьмем на себя организацию
- деловых поездок,
- событийных бизнес-туров,
- инсентив-туров и корпоративных мероприятий,
- конгрессов и конференций.
В нашей линейке MICE-туров накоплено огромное количество идей. Наши сотрудники говорят на 8 языках, объехали 58 стран и провели более 850 мероприятий. Наш принцип – никаких стандартных шаблонов и похожих моделей. Для каждого клиента мы разрабатываем уникальный проект и гарантируем его реализацию на самом высоком уровне. Наш девиз – «Event without stress»! – мероприятие может пройти без стресса.
Наша высокая деловая репутация подтверждена престижными наградами и премиями:
- 2013 и 2014 гг. – лауреат премии RUSSIAN BUSINESS TRAVEL & MICE AWARD в номинации «Лучший организатор конференций за рубежом».
- 2013 и 2014 гг. – победитель премии RUSSIAN BUSINESS TRAVEL & MICE AWARD в номинации «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом».
Как это работает
Шаг 1. Активация
Для работы с сервисом необходимо авторизоваться на сайте.
Чтобы активировать сервис, нажмите в окне кнопку «Включить приложение».
Первый запуск
При первом запуске сервис автоматически создаст пустую страницу для формирования сценария нового путешествия – «Предложение 1». Нажмите на него для начала работы.
В открывшемся окне укажите имя Предложения – подборки услуг, которую вы будете создавать. Затем переходите к выбору нужных опций, кликнув по кнопке «Перейти к добавлению услуг».
Для каждого клиента можно создавать отдельные Предложения.
Последующие запуски
При последующих запусках PAC&GO вам будет доступно последнее предложение, которое вы просматривали до выключения сервиса.
PAC&GO позволяет работать одновременно с несколькими Предложениями, легко переключаясь между ними. Для этого достаточно перейти к их перечню, нажав кнопку «Список предложений», выбрать нужную строку в списке и начать редактирование этой подборки.
Шаг 2. Выбор услуг
Для формирования Предложения произведите поиск необходимой услуги, тура или круиза на нашем сайте и добавьте понравившиеся варианты в создаваемое Предложение, отметив их флажком.
Туры и круизы
На страницах поиска туров или круизов отмечайте интересующие позиции в списках – сервис загрузит их в активное Предложение вместе с краткими описаниями и ценами.
а страницах бронирования туров и круизов редактируйте состав пакетов, добавляя или заменяя услуги (визы, варианты авиаперелета, дополнительные опции и проч.), и после этого маркируйте скорректированный тур, чтобы загрузить его в Приложение с измененным наполнением и стоимостью.
Отдельные услуги (отели, авиабилеты, трансферы, аренда автомобилей, экскурсии)
На страницах с результатами поиска конкретных услуг выбирайте понравившиеся варианты для добавления их в формируемое Предложение.
Шаг 3. Отправка предложения клиенту
Распечатайте готовое Предложение или отправьте подборку клиенту по электронной почте, нажав соответствующие кнопки в окне редактирования Предложения.
Перед отправкой Предложения по электронной почте можно скорректировать содержимое письма, добавив необходимые комментарии к услугам.
PAC&GO можно при необходимости на время деактивировать (при этом все созданные вами Предложения будут сохранены). Для этого в правой нижней части командного окна нажмите кнопку «Выключить приложение». Для возобновления его работы активируйте сервис вновь, кликнув «Включить приложение».
Порядок электронной выдачи документов
- Не позднее 3 дней до заезда при 100% оплате заказа для агентств открывается электронная выписка документов из Личного кабинета.
- Документы, входящие в состав электронного пакета документов, имеют юридическую силу для всех партнеров компании PAC GROUP, и принимаются всеми обслуживающими компаниями в местах путешествия.
-
Порядок работы Агентства:
- Порядок бронирования, получения подтверждения и оплаты заявки осуществляется по стандартной технологии работы с компанией PAC GROUP в соответствии с заключенным агентским или иным договором.
- Не позднее, чем за 3 дня до начала поездки, менеджер компании PAC GROUP формирует пакет документов для выписки Агентством из Личного кабинета.
- После подтверждения заказа и полной оплаты туристского продукта по Бланк-Заказу Агентство получает возможность самостоятельно распечатать туристический пакет документов для клиента в электронном виде из Личного кабинета Агентства за 3 дня до начала тура.
- При открытии электронной выписки пакета документов ранее 3 дней до начала тура Агентству по электронной почте высылается уведомление.
Обязательное условие для Агентства, разрешающее электронную выписку документов из Личного кабинета: 100% оплата забронированного тура. Наличие в системе Онлайн-бронирования/Личном кабинете отметки о самостоятельной распечатке Агентством электронных документов туристов является для PAC GROUP достаточным основанием для принятия решения о том, что электронные документы распечатаны и переданы туристам.Инструкция по печати электронного пакета документов опубликована в личном кабинете
- Агентство из личного кабинета распечатывает стандартный пакет документов для выдачи туристу.Накануне вылета Агентство обязано уточнять данные по вылету (номер рейса, время и аэропорт вылета) и в обязательном порядке информировать туриста о произошедших изменениях. При этом Агентство несет полную ответственность за своевременное информирование туриста.
- Агентство в обязательном порядке должно получить в офисе компании PAC GROUP в Москве или регионах, а также в аэропортах вылета дополнительные документы.
PAC GROUP как работодатель
Одна из основных задач компании это предоставление услуг высочайшего качества. И самым важнейшим ресурсом для нас, являются наши сотрудники.
миссия компании
PAC GROUP является организация качественного отдыха российских граждан за рубежом, путем создания и предоставления разнообразного туристического продукта, отвечающего потребностям своих клиентов.
Мы стремимся своими реальными действиями поддерживать устойчивый бренд и репутацию компании, внушающие доверие и уважение клиентам и партнерам по бизнесу.
Высокий профессионализм и слаженность команды помогают максимально эффективному достижению намеченной цели.
Среди своих ценностей компания PAC GROUP выделяет следующие
Компания PAC GROUP в своей работе использует основные принципы, такие как предоставление широкого выбора туристического продукта по различным направлениям, обеспечение высокого уровня качества туристических услуг и обслуживания потребителей.
Мы нацелены на расширение ассортимента туристических услуг, разработку уникальных туров, увеличение объемов продаж, усиление качества предлагаемых клиентам услуг и укрепление влияния компании в Москве и регионах России.
принципы взаимодействия с клиентами
- Поддержка и развитие личных контактов
- Максимальная информационная включенность. Новостное и информационное сопровождение
- Проведение интерактивных мероприятий с участием заказчиков. Семинары, рекламные кампании и т.п.
- Предоставление новых возможностей для бизнеса
правила взаимодействия с партнерами
- Четкость и прозрачность алгоритмов работы
- Взаимная ответственность за результаты
- Взаимное соблюдение обязательств
- Строгое соблюдение конфиденциальности. Новостное и информационное сопровождение
Инновационный подход к развитию бизнеса
- Постоянное изучение своего потребителя
- Стремление раньше других замечать изменения в потребительских предпочтениях общества, и оперативное реагирование на них.
- Постоянная разработка новых продуктов
- Использование передовых технологий в организации бизнеса
PAC GROUP – привлекательный работодатель
Одна из основных задач компании это предоставление услуг высочайшего качества. И самым важнейшим ресурсом для нас, являются наши сотрудники. История успеха
По итогам исследования, проведенного порталом Superjob.ru среди 290 000 работающих в России компаний-работодателей, компания PAC GROUP получила статус «Привлекательный работодатель-2010». Отметив активную деятельность компании PAC GROUP по привлечению персонала в собственный штат, портал Superjob.ru особенно подчеркнул, что вакансии, регулярно размещаемые компанией на портале Superjob.ru, получали наибольший отклик от соискателей
Декабрь 2010
По итогам исследования, проведенного порталом Superjob.ru среди 290 000 работающих в России компаний-работодателей, компания PAC GROUP получила статус «Привлекательный работодатель-2010». Отметив активную деятельность компании PAC GROUP по привлечению персонала в собственный штат, портал Superjob.ru особенно подчеркнул, что вакансии, регулярно размещаемые компанией на портале Superjob.ru, получали наибольший отклик от соискателей
Декабрь 2010
По итогам исследования, проведенного Исследовательским центром портала SuperJob.ru, PAC GROUP была признана «Привлекательным работодателем-2008». Это знак большого доверия соискателей и, как результат, знак перспективной и открытой компании, имеющей стабильное положение на рынке
Декабрь 2008
По итогам исследования, проведенного Исследовательским центром портала SuperJob.ru, PAC GROUP была признана «Привлекательным работодателем-2008». Это знак большого доверия соискателей и, как результат, знак перспективной и открытой компании, имеющей стабильное положение на рынке
Декабрь 2008