О горячей линии webmoney

Создание обращения в службу поддержки WM Transfer и перенос обращения в архив

Вы можете задать интересующий вас вопрос или отправить сообщение в Службу поддержки целого ряда сервисов системы WebMoney Transfer. Попасть на страницу Службы поддержки вы можете с сайта www.webmoney.ru , нажав на ссылку внизу страницы “По всем вопросам обращайтесь support.wmtransfer.com”.

Через меню WM Keeper WinPro (Classic), нажав правой клавишей мыши в трее на иконку программы WM Keeper WinPro (Classic) – “Помощь”- и выбрать пункт “Отправить письмо в техническую поддержку”.

Создание обращения¶

Для создания обращения, вам необходимо войти в сервис технической поддержки, т.е. авторизоваться на сайте своим WMID.

Осуществив вход, выберите из предложенного списка сервис системы, с которым вы испытываете трудности, выберите способ оповещения об ответах и нажмите кнопку “Продолжить”.

Далее укажите тему обращения, опишите суть существующей проблемы, а также, если это необходимо прикрепите нужные файлы (например скриншот ошибки), нажав на кнопку “Выберите файл”. После этого нажмите на кнопку “Отправить”.

После этого вы получите следующее оповещение.

то после нажатия на кнопку “Продолжить” выполните следующие действия:

1 В появившемся окне укажите тему обращения, опишите суть существующей проблемы, прикрепите нужные файлы, нажав на кнопку “Обзор”. Затем нажмите кнопку “Отправить”.

2 Далее вам необходимо открыть почтовый ящик, в котором вы увидите письмо с номером и темой обращения, как показано на скриншоте:

3 Затем откройте указанное письмо и для того, чтобы оно было принято в обработку, перейдите по указанной в нем ссылке:

4 После перехода по указанной ссылке, вы получите оповещение, как показано на скриншоте:

5 После того как оператор технической поддержки ответит на ваше обращение, вы получите письмо на электронную почту следующего содержания:

Откройте данное письмо и для просмотра ответа пройдите по указанной в электронном письме ссылке, как показано на скриншоте:

Если проблема указанная вами в обращении решена, то перенесите данную тему в архив согласно инструкции, представленной ниже. Если нет, то продолжайте переписку в рамках данной темы, заполнив поле “Новое сообщение” и нажав кнопку “Отправить”:

Перенос обращения в архив¶

Если проблема решена, то вам необходимо перенести обращение в архив. Для этого нажмите кнопку “Мои обращения” – “перенести тему в архив”, как показано на скриншоте:

Нажав на вкладку “Архив обращений”, вы можете просмотреть свое обращение в Сервис технической поддержки. Вы сможете возобновить общение в любое время, нажав на ссылку “извлечь из архива”.

Источник статьи: http://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2_%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%83_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8_WM_Transfer_%D0%B8_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BE%D1%81_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2

Служба поддержки WebMoney — номер телефона горячей линии

При этом все, кто пользуется услугами цифровых платежных систем, хотя бы раз, но сталкивались с теми или иными проблемами. Решить такие проблемы помогает служба технической поддержки. И в этой статье мы поговорим о том, как работает служба поддержки WebMoney.

Когда стоит обращаться за помощью

И первое, что стоит обговорить – это те моменты, когда требуется техподдержка ВебМани. И в этом вопросе на первый взгляд все понятно, но есть определенные нюансы. Обращаться в техподдержку стоит по следующим причинам:

• Мошенничество – когда у вас обманным путем забрали средства с кошелька.

• Технические вопросы – все, что касается технической стороны использования кошелька.

• Проблемы с переводами средств – если средства не дошли до получателя (при переводе или пополнении счета и т.д.).

• При смене персональных данных (номер телефона, адрес эл. почты, паспортные данные и так далее).

• В случае возникновения спорной ситуации с другим резидентом.

• Для регистрации контрактов – электронных документов, которые создаются другими резидентами, для заключения каких-либо договоров, торговых сделок и так далее.

Все эти вопросы можно решить при помощи арбитража ВебМани. Конечно, подробно оговорить все случаи, которые могут произойти, просто невозможно. Но, вы должны понимать, что в случае какого-либо затруднения, спорного вопроса, ошибки или сбоя в системе вам в первую очередь следует обратиться именно в службу техподдержки.

Режим работы

Учитывая тот факт, что WM, хоть официально и не считается международной, но все же она работает в огромном количестве стран. Поэтому саппорт работает практически круглосуточно без выходных. В случае возникновения какого-либо вопроса, вы в любой момент можете обратиться за помощью. Кроме этого, многое зависит от того, какой именно способ обращения вы выберите.

Способы связи

Как и любая другая организация WebMoney так же имеет свои контакты для связи пользователей с администрацией. Всего существует несколько видов связи с арбитражем и службой поддержки ВМ:

• Письменное обращение через электронную почту.
• Через сайт, создав заявку.
• Через горячую линию.
• Лично посетить офис ВебМани.
• Попытаться найти решение в базе знаний.

Каждый из способов имеет свои особенности. При этом скорость решения проблемы так же зависит от того, как именно вы обратитесь за помощью. Ведь стоит учитывать, что пользователей ВМ очень много в разных странах и администрации требуется время на рассмотрение письменных заявлений. При этом, если у вас есть телефон ВебМани, то дело продвинется гораздо быстрее. Но, давайте рассмотрим все эти варианты подробнее.

Форма обращения на сайте

Обращение на сайте можно осуществить двумя способами:

Онлайн – обратиться к виртуальному консультанту, который сможет ответить на часто задаваемые вопросы.Для того, чтобы пообщаться с саппортом через онлайн-консультант следует:
Войти в личный кабинет на сайте ВМ.
Вверху найти вкладку «Помощь», нажать на нее и выбрать «Задать вопрос».

На открывшейся страничке обратите свое внимание в правую нижнюю часть. Вы увидите синюю кнопку с надписью «Виртуальный консультант»

Жмете на нее и задаете свой вопрос.

Обычно консультант отвечает в течение нескольких минут.
Оставив заявку – для этого потребуется заполнить специальную анкету. Данный вариант подойдет в том случае, если виртуальный помощник не смог решить вашу проблему. Для этого необходимо:Выполнить все этапы из предыдущей инструкции.
На появившейся странице нажать «Новое обращение».

Далее выбрать интересующий вас сервис (с каким сервисом у вас проблема) и метод обратной связи (через эл. почту или другое).

После заполнения нажать «Отправить» и дождаться ответа.

Телефон горячей линии

Помимо указанных способов вы можете использовать бесплатный номер, чтобы решить вопрос быстрее. На сегодняшний день в системе предусмотрены номера только для нескольких стран:

• Россия: +7 (495) 727-43-33 и +7 (812) 309-02-91.

• Вьетнам: +(84) 19 00 64 74.

• Украина: 0 800 30-94-60 – горячая линия ВебМани для звонков из Украины, бесплатен для стационарных телефонов и абонентов Киевстар, Водафон и Lifecell. Так же для стационарных телефонов — (044) 498-59-60.

Адрес

Платежная система ВебМани имеет так же офис, который находится по адресу — город Москва, улица Коровий вал\7, строение 1, WEBMONEY(метро Добрынинская, выход налево, 5 мин. пешком до ресторана «Молли Гвиннз», за рестораном подъезд с вывеской «WEBMONEY»). Посещение офиса больше актуально для таких вопросов, как:

• Получение ВМ-карты.
• Прохождение идентификации.
• Решения финансовых вопросов и споров.

Возможности личного кабинета

Человек, который провел регистрацию персонального раздела в системе, получает достаточно большое количество разнообразных возможностей. Если подтвердить специальный сертификат, можно будет даже предоставлять иным пользователям деньги в долг под определенные проценты или брать небольшие займы.

Среди иных, не менее важных преимущественных возможностей профиля, после того как была проведена в Вебмани регистрация, можно отметить следующие:

• Осуществление поиска по корреспондентам и собственникам;
• Получение информации относительно каждого счета, платежа и изучения остатка средств на счету;
• Есть возможность открыть валютный счет;
• При наличии стандартного сертификата можно оплачивать услуги связи, коммунальные платежи, штрафы. Также можно совершать покупки в сети и переводить средства между пользователями данной платежной системы;
• Возможность перевода средств на карту при наличии специального сертификата.

Переводы денежных средств в Вебмани кошелек создать который несложно, совершаются максимально безопасно. Все надежно защищено. Каждый пользователь имеет возможность в процессе перечисления средство ставить дополнительный код подтверждения. Ставится он по специальному запросу.

Тикеты

Тикет — это уникальный сессионный ключ, состоящий из символов и удовлетворяющий регулярному выражению {48}

Авторизационный тикет имеет срок действия, который задается в настройках для сайта (в минутах).

Если тикет просрочен, то веб-сервис вернёт retval=3. В этом случае необходимо считать тикет недостоверным и отправить пользователя на повторную авторизацию.

Cрок действия продлевается при вызове соответствующих методов интерфейса его проверки, в которых обновляется время последнего обращения к тикету.

Авторизационный тикет может быть закрыт принудительно, через вызов метода TicketKill или первой версией: KillTicket защищенного сервиса безопасности.

Вы можете настроить следующие параметры управления доверенным кошельком:¶

Доверенный WMID сможет от вашего имени выписывать счета другому участнику системы, проверять оплату данного счета, а также получать историю выписанных счетов по тому кошельку, который вы доверили.

Совершать финансовые операции в соответствии с заданным лимитом (_дневным_ /_недельным_ /_месячным_)

Доверенный WMID сможет от вашего имени переводить средства с кошелька, указанного в доверенности, на другой кошелек.

Если Вы указали хотя бы один лимит, не равный 0, то сумма переводов будет ограничена этим лимитом на время, указанное в названии лимита.При этом, если в поле лимита указан 0 (в списке доверенных WMID обозначается как n/a), то сумма переводов никак не ограничивается.

Рекомендуем ознакомиться с видами лимитов:

дневной лимит устанавливает пороговую сумму, не больше которой может перевести с данного кошелька доверенный WMID в течение текущего дня. Например, установлен дневной лимит в 1 WMR для кошелька R***, и доверенный WMID 24 января 2007 года в 23:59 совершил с кошелька R*** перевод по доверию в 1 WMR. Значит, в следующий раз доверенный WMID сможет совершить такой же перевод уже 25 января 2007 00:00, так как 25 января — это следующий день, отличающийся от дня совершения предыдущей операции.

В таблице подпункта «список доверенных WMID», столбик «дневной лимит», в скобках указана общая сумма уже выполненных переводов в течение текущего дня проведения последней операции. недельный лимит устанавливает пороговую сумму, не больше которой может перевести с данного кошелька доверенный WMID в течение текущей недели. Например, установлен недельный лимит в 1 WMR для кошелька R**, и доверенный WMID 24 января 2007 года в 23:59 совершил с кошелька R*** перевод по доверию в 1 WMR. Значит, в следующий раз доверенный WMID сможет совершить такой же перевод уже 28 января 2007 00:00, так как 28 января — это первый день следующей недели, отличающейся от недели совершения предыдущей операции.

ВНИМАНИЕ!!! Недели начинаются по английскому (американскому) варианту — не в понедельник, а в воскресенье, и заканчиваются в субботу. В таблице подпункта «список доверенных WMID», столбик «дневной лимит», в скобках указана общая сумма уже выполненных переводов в течение текущей недели проведения последней операции

месячный лимит устанавливает пороговую сумму, не больше которой может перевести с данного кошелька доверенный WMID в течение текущего месяца. Например, установлен недельный лимит в 1 WMR для кошелька R**, и доверенный WMID 24 января 2007 года в 23:59 совершил с кошелька R*** перевод по доверию в 1 WMR. Значит, в следующий раз доверенный WMID сможет совершить такой же перевод 1 февраля 2007 00:00, так как 1 февраля — это первый день следующего месяца, отличающегося от месяца совершения предыдущей операции

В таблице подпункта «список доверенных WMID», столбик «дневной лимит», в скобках указана общая сумма уже выполненных переводов в течение текущей недели проведения последней операции. месячный лимит устанавливает пороговую сумму, не больше которой может перевести с данного кошелька доверенный WMID в течение текущего месяца. Например, установлен недельный лимит в 1 WMR для кошелька R**, и доверенный WMID 24 января 2007 года в 23:59 совершил с кошелька R*** перевод по доверию в 1 WMR. Значит, в следующий раз доверенный WMID сможет совершить такой же перевод 1 февраля 2007 00:00, так как 1 февраля — это первый день следующего месяца, отличающегося от месяца совершения предыдущей операции.

В таблице подпункта «список доверенных WMID», столбик «дневной лимит», в скобках указана общая сумма уже выполненных переводов в течение текущего месяца проведения последней операции.

Получать историю операций

Доверенный WMID сможет получать историю операций по кошельку, проверять выполнение операций по переводу средств между кошельками, а также проверять оплату счета для доверенного кошелька.

Проверять остаток на кошельке

Доверенный WMID сможет получать информацию о балансе кошелька, указанного в доверенности.

После нажатия на кнопку «Согласен, WMID: ***» Вы сможете увидеть добавление указанного WMID в список доверенных, выбрав пункт «список доверенных WMID».

Доверенность устанавливается на каждый кошелек в отдельности! Если вы установили доверие кому-либо на операции по одному кошельку, это не дает ему никаких прав на остальные.

Будьте внимательны, если доверия у вас просит не сама система, а недостаточно знакомые сайты и сервисы. Рекомендуем использовать WebMoney Advisor для постоянного мониторинга и информирования о нежелательности посещения вредоносных (опасных) интернет-сайтов.Убедитесь, кто и зачем хочет получить доступ к кошельку. Используйте !

См. также: WebMoney БезопасностьДоверенный WMID

Горячая линия WebMoney

Основным и самым мощным инструментом помощи сервиса WebMoney является обращение в службу посредством электронной формы на сайте. Причем системой заложена возможность подачи заявки на разрешение проблемы даже незарегистрированному пользователю или своему клиенту, утратившему по той или иной причине доступ к защищенным страницам сайта.

1. Вверху справа выбираем пункт меню “О системе”, затем “Техническая поддержка”. И тут мы встретим три направления дальнейших действий.
2. И сразу же нам будет предложена страница, на которой можно узнать телефоны сервиса в Москве и Санкт-Петербурге. В ряде случаев эта горячая линия WebMoney может быть быстро и эффективно использована для того, чтобы получить помощь.

До недавнего времени на сервисе WebMoney телефон поддержки отсутствовал. И это обстоятельство резко увеличивало число критиков системы. Как видим, на сегодня эта проблема решается. На странице есть также другие контакты. Нам предлагают воспользоваться электронным адресом для отправки письма, в котором тоже можно сформулировать свой вопрос, узнать условия сотрудничества.

Вебмани кошелек вход в личный кабинет по номеру телефона

После проведенной регистрации можно осуществлять вход в персональный аккаунт. Сделать это можно будет через специальную систему WMKeeper. Их существует несколько видов и категорий:

• Classic – это самый многофункциональный метод;
• Standard Mini – специальное браузерное приложение;
• Клиент категории Light;Mobile.

В webmoney кошелек вход в личный кабинет по номеру телефона на свою часть платежной страницы потребуется осуществлять при помощи указания данного при регистрации WMID. Также нужно внести пароль, предназначенный для Classic / WinPro. Платежный сайт предлагает использовать специальный файл ключей. Это позволит восстановить доступ для входа.

При необходимости можно осуществить вход через E-num Storage. Если же используется браузерное приложение, потребуется зайти на сайт, нажать кнопку Вход. В этом случае в качестве логина будет использован номер мобильного. Во всех случаях, когда требуется ввести пароль, отображаться он будет в скрытом виде. По этой причине нужно очень внимательно вводить данные, отслеживая случайное нажатие CapsLock и раскладка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

При определенных проблемах пароль доступа можно будет восстановить. Сделать это разрешается посредством почтового адреса, куда отправляется специальное уведомление для подтверждения предварительно зарегистрированного номера мобильного.

Создание

Получить в распоряжение счет можно только после проведенной регистрации. Данные инструменты имеют свойство создаваться на автоматическом уровне. Собственник имеет полное право создавать разные типы и категории, используя специальное ПО WMKeeper.

Единственным условием здесь является создание большого количества счетов, но только одного типа. Исключением являются объекты категории D- и C, предназначенные для фиксации возложенных долговых обязательств, а также для выдачи полученных в кредит денег. Они могут быть созданы только в единственном экземпляре. По программам WM Keeper Standard и mini собственнику становится доступен только один для каждой отдельной валюты.

На данный момент пользователь платежного портала имеет право создать для своего пользования не только wmz, wmr, wme, wmb, wmu, которые привязываются к национальным валютам, но также специальную систему, предназначенную для проведения сделок с ценными металлами и биткоинов. Все это видно в инструкции, Вебмани кошелек как пользоваться.

бесплатный номер телефона горячей линии службы технической поддержки, контакты саппорта Webmoney в России и Украине, помощь онлайн

Техподдержка Вебмани создана для решения возможных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи платёжного сервиса. При возникновении трудностей необходимо обратиться в техподдержку и сделать это можно несколькими способами.

Когда стоит обращаться за помощью?

При проведении авторизации при входе и выполнении транзакций пользователям необходимо быть внимательными. Некоторые ошибочные действия не в силах исправить сотрудники техподдержки.

Служба сможет помочь в таких ситуациях:

• блокировка входа в аккаунт или доступа к электронному кошельку;
• проблемы с запуском WM Keeper;
• произошла попытка взлома аккаунта мошенниками;
• платёж не дошёл до адресата;
• в работе сервиса обнаружены сбои;
• не проходит платёж;
• проблемы на обменной или кредитной бирже;
• произошла блокировка пластиковой карты без ведома пользователя;
• не приходят коды подтверждения в СМС или E-NUM.

Перед написанием обращения стоит посмотреть вопросы и ответы в разделе «Помощь». Возможно, ответ найдётся именно там, и необходимость обращения в службу поддержки отпад»т.

Подразделения службы поддержки

Для решения проблемы можно воспользоваться одним из способов, предложенных в сервисе Вебмани:

• отправить саппорт (обращение в письменном виде) в разделе сайта «Обратная связь»;
• обратиться в режиме онлайн к виртуальному консультанту Ant;
• позвонить по телефону горячей линии.

В зависимости от сложившейся ситуации следует выбрать приемлемый способ. Если существует срочная необходимость блокировать WMID мошенника, потребуется одновременно написать в «Обратную связь» и дозвониться до специалиста горячей линии.

Режим работы

Режим работы виртуального помощника и консультантов ОС — 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Звонки по телефонам горячей линии принимаются в различных режимах. Например, в России горячая линия работает круглосуточно, а в Украине режим работы иной: с 9.00 до 23.00 по местному времени в рабочие дни, до 18.00 в субботу.

Помощь в режиме онлайн можно получить и от других пользователей. Решению возникших проблем нередко способствуют обсуждения на форуме и статьи от рядовых клиентов на https://wiki.webmoney.ru

Темы обсуждений разнообразны и касаются таких разделов:

• E-num сервиса;
• WM Keeper для различных устройств;
• WebMoney Check;
• процедуры аттестации и вопросов, связанных с ней;
• Merchant;
• привязки счетов и кошельков;
• кредитной и обменной бирж;
• долговых сервисов;
• решения спорных вопросов в арбитраже;
• безопасности.

Важно! Пользователи, имеющие персональный аттестат и более высокий статус, могут писать статьи самостоятельно, но при этом важно придерживаться соглашения, чтоб не нарушить его условий.

Общаясь на форуме, пользователи могут помочь друг другу в решении некоторых проблем.

Контакты Вебмани

Чтобы отправить саппорт в службу поддержки, необходимо перейти по адресу: https://support.wmtransfer.com/asp/services.asp

Контакты саппорта Webmoney едины для всех стран, в т.ч. для России и Украины.

Далее нужно заполнить предложенную форму и указать, на какой адрес сотрудники поддержки смогут отправить ответ. В специальном поле нужно набрать обращение, изложив подробно суть проблемы.

При необходимости можно прикрепить к сообщению скрины документов или файлы. Затем нажать «Отправить».

Бесплатные номера телефонов горячей линии службы технической поддержки Вебмани для разных стран:

1. Россия — +74-95-727-43-33 и +78-12-309-02-91.
2. Украина — 0-800-30-94-60 (бесплатно по всей стране).
3. Беларусь — +37-51-73-88-57-57 (гарант сервиса).
4. Вьетнам — +84-19-00-64-74.

На обращение в службу поддержки специалисты реагируют всегда, но не всегда могут решить проблему в самые короткие сроки. Дожидаясь помощи, необходимо попытаться решить проблему самостоятельно.

Когда стоит обращаться за помощью?

Техподдержка Вебмани может помочь во многих ситуациях, но ее сотрудники не всесильны. Если ошибка случилась по вине пользователя, исправить ее не всегда можно. Служба поддержки Вебмани понадобится в таких случаях:

• Заблокирован доступ к кошельку или аккаунту;
• Не запускается WM Keeper;
• Аккаунт был взломан мошенниками;
• Деньги ушли со счета, но не попали к адресату;
• Замечены ошибки в работе системы;
• Сервис не принимает оплату;
• Возникли проблемы на кредитной или обменной бирже;
• По неизвестным причинам прекращено обслуживание пластиковой карты;
• Не приходит подтверждение по смс или E-NUM.

webmoney.ru / О Системе / Контакты

Центр Аттестации

Информацию о получении WM-аттестата вы можете получить на сайте Центра
аттестации. Для решения вопросов, связанных с аттестацией, обращайтесь на
WebMoney Support (сервис WebMoney.Passport).

Наш адрес:

119049, Россия, г. Москва, ул. Коровий вал, д. 7, строение 1, секция 9
(м. Добрынинская, выход налево, 5 мин. пешком до ресторана «Молли Гвиннз», за
рестораном подъезд с вывеской «WEBMONEY»).

Время работы: понедельник – пятница с 9:00 до 19:00 

Схема проезда:

Общие вопросы:

• Ответы на вопросы по работе с системой WebMoney Transfer вы
  найдете, обратившись
  к WM-энциклопедии.
• Интересующие Вас вопросы Вы также можете обсудить на
  WebMoney Форуме.
• Информацию по гарантам Системы можно получить в разделе
  Субъекты
  Системы.
• Вопросы сотрудничества по WMU, дилерства и подключения к WebMoney
  украинских торгующих предприятий направляйте на
  e-mail: 
• Сообщить новость о магазинах, подключенных или подключающихся
  к нашей системе, вы можете, написав
  в службу регистрации
  магазинов.
• Ваши замечания и комментарии по оформлению сайта адресуйте
  web-мастеру.
• Вопросы общего характера, а также предложения по сотрудничеству
  и использованию системы для создания web-сервисов направляйте
  по адресу

Анализ поисковых запросов сайта

Приведённый выше отчёт по частотности использования поисковых запросов, может быть использован оптимизаторами сайта при составлении его семантического ядра и подготовке контента т.н. «посадочных страниц». Статистика поисковых запросов — обобщённая сгруппированная информация по «обращениям» пользователей к поисковой системе по ключевым запросам (фразам).
В большинстве случаев, наш сервис показывает уже сгруппированную информацию, содержащую не только подборку самых популярных слов (фраз), но и словосочетания + синонимы. Собранная в данном разделе статистика показывает по каким «ключевым словам» (поисковым запросам) пользователи переходят на сайт support.webmoney.ru.

Поисковый запрос – это слово или словосочетание, которое пользователь вводит в форму поиска на сайте поисковой системы, с учётом автоподбора и автоматического исправления в поиске ошибочного набора.

Сценарий аутентификации

1. Держатель сайта направляет пользователя на страницу авторизации WebMoney Login. Эта страница имеет URL вида https://login.wmtransfer.com/GateKeeper.aspx?RID=RID, где RID — это ID URL возврата, сохраненный в настройках WM Login для сайта, на который будут переданы авторизационный тикет, WMID пользователя, способ и параметры аутентификации и RID.
2. Пользователь выбирает метод аутентификации и проходит её.
3. Далее система перенаправляет пользователя на url ассоциированный с RID. Туда же также передаются авторизационный тикет, WMID пользователя, способ аутентификации и RID.
4. Получателю нужно обязательно проверить корректность переданных данных, что требует серверного скрипта на странице возврата, который проверит правильность переданных данных (WMID, тикета и т.п). Для того чтобы проверить правильность авторизационного тикета следует вызвать веб-сервис.

Требования для получения виртуальной карты Вебмани

Оформить виртуальную карту ККБ может каждый желающий. Для этого есть всего 2 основных требования:

• Наличие профиля в системе Webmoney;
• Формальный аттестат.

Если завести кошелек легко, то со вторым пунктом немного сложнее. Получить формальный аттестат можно только после идентификации личности. Это требуется для виртуальной карты согласно законодательству РФ.

Как получить формальный аттестат

Рассмотрим инструкцию по получению формального аттестата, поскольку эта процедура является обязательной для карты ККБ. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейдите в центр аттестации Вебмани, используя веб-адрес: https://passport.webmoney.ru/asp/FormalPassport.asp.
2. Проще всего получить формальный аттестат тем, у кого есть подтвержденный профиль на Госуслугах. Нажмите на “Войти с помощью gosuslugi.ru”, чтобы быстро завершить процедуру.
3. Если такой возможности нет, то задействуйте ссылку “Продолжить”.
4. На первом этапе нужно указать личную информацию. А именно:
   • Персональные данные:
     • ФИО;/
     • Дата рождения;
     • Пол;
   • Почтовый адрес:
     • Город, страна;
     • Почтовый индекс;
     • Домашний адрес;
   • Паспортные данные:
     • Гражданство;
     • Серия и номер документа;
     • Дата выдачи;
     • Кем выдан.
5. Еще раз проверьте все данные и задействуйте меню “Продолжить ввод данных”.
6. Теперь нужно отправить скан паспорта. На нем должна быть изображена главная страница, где есть фотография и данные, введенные на предыдущем этапе. Кликните по “Загрузить скан паспорта” и выберите нужный файл на компьютере.
7. Иногда может потребоваться дополнительная проверка. Вам придется сфотографировать свое лицо рядом с паспортом. Это нужно для подтверждения того, что пользователем не пытается зарегистрировать чужой документ.

После этого модераторы начнут проверять вашу заявку. Если все сделано правильно, скоро вы станете обладателем формального аттестата.

Особенности Вебмани

Использование данного платежного приложения открывает перед каждым пользователем большое количество преимуществ. Можно разными доступными и комфортными методами производить пополнение, зная просто, как пользоваться счетом. Вот самые основные из них:

1. Использование wm-карты особой подходящей категории.
2. Любой обменный пункт, перечень которых присутствует на официальном портале.
3. Специальный раздел биржи по обмену валюты Exchanger.
4. Электронные системы и разные онлайн-порталы.

Для большого количества категорий могут быть использованы свои индивидуальные методы пополнения. Если в распоряжении есть WMZ, потребуется задействовать банковскую карту, платежные терминалы, переводы банка, разные наличные операции. Для WMR можно использовать WM-карты, разные платежные терминалы, интернет-банкинг, мобильные и почтовые переводы, также можно проводить операции наличными через стандартные кассы розничных сетей.

При наличии WMB пользователям открыта возможность использовать скретч-карты, а также действовать через почтовые отделения и расчетный счет в любом современном финансовом учреждении. С полным перечнем методов пользователь имеет возможность ознакомиться на портале платежной компании.

Похожие записи:

Индекс страха и жадности: что это такое и где посмотреть, чтобы не прогадать с вложением средств? Заказ карты яндекс деньги Обзор и тест видеокарты palit geforce gtx 1660 super gp oc (ne6166ss18j9-1160a) Обзор лучших асиков (asic) для майнинга криптовалюты на 2021 год Россия — каталог монет (784 results) Bytecoin (bcn)